弱者の戦略

ランチェスター戦略!ターゲット別戦略で成功した5つの企業事例

ヒットの秘密!小企業がターゲット別戦略で成功した5つの実例

ランチェスター弱者の戦略で言うところの局所戦による、セグメント別戦略で成功を収めている企業です。
大手企業が見落としている特定のターゲットに集中することは、小規模企業や新規参入者にとって非常に有利なものです。
それらを知るために、この戦略で成功している実際の会社とその具体的な方法や戦術をいくつかご紹介します。ドル箱は、ランチェスター戦略の「弱者の戦略」をうまく活用し、サービス差別化を通じて市場で成功を収めた会社の一つです。

ルルレモン・アスレティカ(ヨガウェア)

ルルレモン・アスレティカ(Lululemon Athletica)は、ヨガウェアを中心に、アスレジャーマーケット(カジュアルなスポーツウェアを中心としたアパレル)で活躍する企業です。
ユニークなデザインと優れた品質を武器に、アクティブで健康志向の高いカジュアルな層をうまく取り込み、他社とは違った位置付けで成功を収めています。

この会社はおそらく ヨガウェアからスタートしたと思われますが、 今では広く、健康志向が高いアクティブな層も取り込んで大きく成長しました。

また、健康とウェルネスに対するコミュニティの育成に力を入れており、店舗ではヨガクラスやランニングクラブのイベントを開催しています。これらの活動を通じて、ルルレモンは単なる衣料品ブランド以上の存在となっており、顧客のライフスタイル全体をサポートする役割を果たしています。

トレード・コーヒー(コーヒー豆のサブスクリプション)

トレード・コーヒー(Trade Coffee)は、顧客が自分の好みに合わせてコーヒー豆を直接購入できるオンラインのコーヒーマーケットプレイスです。ウェブサイトやアプリを通じて、顧客は複数のコーヒーブランドや焙煎業者から自分に合ったコーヒー豆を手軽に選ぶことができます。

トレード・コーヒーは、顧客と生産者や焙煎業者の情報を共有することで、顧客との強いつながりを築き、リピート購入を促進するなど、ランチェスター戦略でいうところの接近戦により成功を収めています。

グレインフリー・ディレクト(ペットフード)

グレインフリー・ディレクト(Grain-Free Direct)は、穀物不使用のペットフードに特化した企業です。この戦略は、アレルギーや消化器の問題を抱えるペットの飼い主にとって魅力的です。

グレインフリー・ディレクトは、弱者の戦略を巧みに活用し、顧客満足度を最優先に考え、高品質な製品を提供することで成功を収めています。

ウォービー・パーカー(オンライン眼鏡販売)

ワービーパーカー(Warby Parker)は、オンライン眼鏡販売を展開しており、顧客が自宅で試着できるサービスを提供することで成功しています。
手頃な価格で高品質な眼鏡を提供し、直販モデルと中間業者の排除により低価格を実現しています。顧客は自宅で複数の眼鏡を試着し、オンラインで購入することができます。
また、彼らは「Buy a Pair, Give a Pair」プログラムによって視力矯正のできない人々に眼鏡を提供し、顧客満足度を高めるために購入後のサポートにも注力しています。
このようにウォービー・パーカーは、ランチェスター戦略の弱者の戦略をビジネスに応用することで、特定のターゲット戦略で成功しています。

ストライド・ライト(子供用靴の販売)

ストライド・ライト(Stride Rite)は、子供用靴のメーカーおよび小売業者です。主に幼児から小学生向けの靴を提供しており、子供の足の健康と快適さに特化した製品を販売しています。

子供の足の発育に配慮した設計と高品質な素材を使用しており、専門的な知識や研究を活用して、その時々の子供の足の成長に合わせたサイズや調整可能なストラップなどの機能を備えています。

また、幅広いスタイルやデザインの靴が選べるようになっており、子供たちが自分の個性を表現しながら快適に歩行や遊びを楽しめるようにしています。

ストライド・ライトは、この特定の年齢層の子供たちとその親をターゲットにしており、顧客のニーズや要求に合わせた製品やサービスを提供することで成功を収めています。

特定のターゲット戦略のまとめ

これらの企業が、特定のターゲット戦略で成功したビジネスモデルやその方法は以下の通りです。

  • 剃刀やシェービング用品の定額制のサブスクリプションモデル
    定額制のサブスクリプションモデルで、顧客は毎月一定の金額を支払い、定期的に剃刀やシェービング用品を受け取ることができます。また、直販モデルを採用することでコストを削減し、低価格を実現しています。
  • ヨガウェアに特化した高品質なアスレチックウェアの提供
    ヨガウェアに特化した高品質なアスレチックウェアを提供しています。また、顧客に試着やパーソナルアドバイスなどのサービスを提供することで競合他社との差別化を図っています。
  • パーソナライズドなコーヒーマーケットプレイス
    オンラインのコーヒーマーケットプレイスで、顧客は自身のコーヒー好みに基づいて複数のコーヒーブランドや焙煎業者から直接コーヒー豆を購入することができます。
  • 穀物不使用のペットフードのオンラインマーケットプレイス
    アレルギーや消化器の問題を抱えるペットや健康志向の飼い主をターゲットにしたセグメントに焦点を当てています。

これらのビジネスモデルは、特定の顧客層や市場に焦点を当てることで競合他社と差別化し、セグメント別戦略で成功を収めています。

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