専門家選びから依頼後まで支える、ミッドセッターという新しい仕事
紹介後も相談を受け、必要なときには次の専門家へつなぐ
仕事で築いた人脈を、専門家選びに生かす
地域で培った経験や人脈を、専門家選びに迷う依頼者のために生かす。ここにミッドセッターという仕事の可能性があります。例えば、長年行政書士として働いてきた人なら、弁護士や司法書士との仕事を通じて、得意分野や仕事ぶりを知っているかもしれません。リフォーム会社で営業をしてきた人なら、工務店や職人、清掃業者の仕事ぶりを知っていることもあるでしょう。バレーボールのセッターが、仲間の得意なプレーを知ってトスを上げる。そんなイメージから「ミッドセッター」と名づけました。
地域のつながりを生かし、相談後も次の人へつなぐ
ミッドセッターは、依頼者の話を聞き、まず誰に相談するか、その結果に応じて次にどう進めるかを一緒に考えます。例えば、行政書士に相談したあと、別の分野の専門家が必要になれば、仕事で築いた人脈を使って次の相手へつなぎます。別の地域で専門家が必要になれば、その地域に詳しいミッドセッターに相談し、適任者を紹介してもらうことも考えられます。最初の専門家を紹介したあとも相談を受け、状況に合わせて次の人へつないでいく。そんな継続した関わり方が、ミッドセッターの特徴です。
行政書士への口コミから広がったアイデア
この仕事のアイデアのきっかけになったのは、在留資格を申請してから結果が出るまで、長い期間待った人の口コミでした。担当の行政書士が、その間も質問や不安に丁寧に応じてくれたそうです。別の口コミには、弁護士に相談するまでの間、不安になって行政書士を何度も頼ったという話もありました。こうした話から、親切として扱われがちなフォローを一つの仕事として捉えられないだろうかと考えました。専門家を探すとき、依頼後に結果を待つとき、次の相談先を探すときにも、頼れる相手がいたらどうだろう。さらに、地域で築いてきた人脈を生かせば、最初の専門家選びから、依頼後の相談、別の専門家への紹介まで手伝えるかもしれません。こうして生まれたのが、「ミッドセッター」という仕事のアイデアです。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| きっかけ | 在留資格の申請結果を長く待つ間も、親身に相談に乗ってくれた行政書士への口コミ |
| 読み替え | 親切として扱われがちなフォローを一つの仕事として捉える。 |
| 仕事の形 | 地域の人脈と経験を生かし、専門家選びから依頼後の相談、次の専門家への紹介まで継続してフォローする。 |
| 発想の広がり | 地域や分野の異なるミッドセッター同士がつながり、より幅広い相談に応えられる仕組みへ |